Den Rette Vej
v. Rikke Klinge Dinesen
Enghavevej 5b
4690 Haslev
CVR. 44379759
Nedenfor finder du de generelle vilkår for handel med Den Rette Vej: ved at klikke ja her, accepterer du, at du er indforstået med følgende handelsbetingelser:
Ved at anvende denne side antager vi, at du accepterer vores vilkår og betingelser til fulde. Brug ikke vores services eller website, hvis du ikke kan acceptere alle betingelserne fremført her.
Følgende terminologi anvendes i vores Handelsbetingelser, Privatlivspolitik, Ansvarsfraskrivelse og alle andre aftaler indgået med os: “Klient/kunde”, “du” og “dit” refererer til dig, den person der tilgår denne side og som accepterer Selskabets handelsbetingelser. “Selskabet”, “os”, “vi” og “vores” refererer til Den Rette Vej. Alle vilkår refererer til brug, behandling og samtykke omkring ejendom og produkter, samt betaling, behandling og eksekvering af data og personlige informationer. Vi gør os umage for at yde dig den bedste service og assistance på bedste og mest passende vis, hvad end det drejer sig om online- eller fysiske kurser og produkter.
Alt foretages i overensstemmelse med dansk lovgivning.
Rettigheder og ejerskab
Medmindre anden ophavsret er noteret, ejer Den Rette Vej (og eventuelle samarbejdspartnere) alle rettigheder til den intellektuelle ejendom præsenteret på disse sider inklusiv billeder, artwork og logo. Al intellektuel ejendomsret er forbeholdt Den Rette Vej.
At handle hos os
Alle priser er i DKK inklusiv moms. Der tages forbehold for ændringer i moms, skatter, afgifter, samt trykfejl eller ændringer i brochurer, website, skriftlige tilbud og øvrigt salgsmateriale. Du kan handle hos os og købe både online og fysiske produkter via vores webshop her på siden, hvor vi modtager Visa Dankort & Mastercard.
Sessioner
For at booke en tid hos Den Rette Vej skal du købe adgang via vores bookingsystem til din session her igennem hjemmesidens webshop. Du betaler dermed forud for din service, når du booker en session eller et forløb hos os. Det letter ekspeditionen, sikrer en krypteret databehandling i overensstemmelse med bogføringslovgivningen & GDPR.
Din session er endeligt konfirmeret, når du modtager bekræftelse fra os via mail & derefter trækker vi beløbet for den bestilte tjeneste fra din konto — også selvom der skulle være mere end 30 dage til datoen for selve sessionen.
Ønsker du at modtage din service inden der er gået 30 dage bedes du købe/booke en tid, der falder tættere på datoen for købet. Husk at det er dig som køber, der selv tilrettelægger datoen for din session — selvfølgelig indenfor de mulige udbud, der er. Er der ingen ledige tider indenfor 30 dages tidsrum, beder vi dig vende tilbage på et senere tidspunkt.
Når du booker en behandling eller en session hos Den Rette Vej accepterer du at vi indsamler og gemmer viden om dig, som for eksempel din fødselsinformation. Du accepterer at vi skriver og gemmer noter omkring din session, for at give dig en bedre oplevelse og behandling.
Dit ansvar
Når du bestiller en session hos Den Rette Vej, er det dit ansvar at du har læst produktbeskrivelsen & er orienteret om, hvad det er du er ved at købe. Vi tilbyder udførlige produktbeskrivelser til alle vores produkter, men skulle du alligevel være i tvivl om, hvad det går ud på eller om det er den rigtige løsning for dig, så kontakt os på kontakt@denrettvej.dk.
Det er også dit fulde ansvar at oplyse korrekte informationer omkring dig selv og hvad der ellers er brug for, for at den ønskede service kan leveres.
Annullering og ombooking
Ønsker du alligevel ikke din session, bliver du forhindret eller oplever du sygdom, kan beløbet for sessionen tilbagebetales såfremt følgende tidsfrister overholdes:
Ønsker du at annullere din tid & få returneret det fulde beløb kræver det, at du aflyser senest 24 timer inden datoen for din session, men aflyser du senere end 24 timer før sessionens begyndelse går din tid tabt og beløbet refunderes ikke.
I tilfældet af sygdom eller andre forhindringer kan din tid ombookes, men kontakt os hurtigst muligt såfremt det er tilfældet, så en anden måske har mulighed for at få din tid til en session i stedet. Finder du ventetiden utilfredsstillende, kan vi refundere dit køb udfra ovenstående tabel, hvis du ønsker det. Men send os en mail, så finder vi sammen en løsning, du er glad for.
Oplever vi sygdom her hos Den Rette Vej tilbydes du enten købsprisen retur eller at få ombooket din tid.
Ansvarsfraskrivelse
Den Rette Vej kan ikke hæfte eller stilles ansvarlige for valg, eventuelle gerninger, handlinger eller skader (skulle det komme så vidt), foretaget/forvoldt efter modtagelse af undervisning, vejledning, andre produkter eller services købt hos os. Vi/vores produkter har et sigte mod selvudvikling samt mental velvære, men kan ikke stilles til ansvar for begivenheder, der hænder i dit liv — ligesom vi heller ikke kan helbrede dig eller andre. Vi henviser derfor altid til en læge, hvis du skal undersøges, søger fysiologisk eller psykiatrisk behandling eller på anden måde er syg.
Den Rette Vej kan ikke stilles til ansvar for overbevisninger, idéer eller valg, truffet af tidligere klienter & opfordrer altid til, at du — som klient — træffer dine egne valg på baggrund af det, DU synes er sandt og rigtigt, og ikke på baggrund af noget vi eller andre har fortalt eller fremlagt.
Du & du alene er ansvarlig for de valg, handlinger, hændelser, etc, du initierer i dit liv. Vi, Den Rette Vej, kan ikke stilles til ansvar for hvilke valg du træffer eller på anden måde forvalter dit liv, din økonomi eller din krop.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kontakt@denrettvej.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Center for Klageløsning og/eller Forbrugerklagenævnet
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Læs mere på www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her http://ec.europa.eu/odr.